Você já viveu essa cena: a reunião de pipeline começa, o gerente de vendas abre o deck com os números do CRM, e alguém da diretoria interrompe — “esses dados não batem com o que a gente viu na planilha da semana passada”. Aí começa a batalha de versões. Cada área tem o seu número. Ninguém confia no sistema. E a decisão do mês é tomada na base do achismo de quem fala mais alto.
Autor: molinadeverdade
-
HubSpot subutilizado: 8 sinais de que sua empresa está pagando por features que não usa
Sua empresa paga pelo HubSpot todo mês. O contrato é renovado automaticamente. O time de vendas usa — de um jeito ou de outro. Mas quando você pede um relatório de forecast ou quer entender o CAC real por canal, a resposta é sempre a mesma: “deixa eu puxar na planilha”.
-
Por que seu CAC sobe todo trimestre — e ninguém na sua empresa consegue explicar
Todo trimestre, a mesma história. O board pergunta sobre o CAC. O time de marketing puxa os números de mídia paga. O time de vendas apresenta o ciclo médio. Ops consolida tudo numa planilha. E no final, ninguém consegue dizer com certeza por que o Custo de Aquisição de Clientes subiu — só que subiu.
-
Forecast de vendas no Excel vs. CRM: por que isso está destruindo sua previsibilidade de receita
Sexta-feira, 16h. O gerente de vendas abre o WhatsApp e começa a coletar os números da semana. Cada vendedor manda o seu. Ele consolida na planilha. Remove os deals que claramente não vão fechar. Adiciona os que “parecem promissores”. E envia para a diretoria com uma nota de rodapé mental: esses números valem mais ou menos.
-
O que é RevOps? Guia definitivo para líderes de empresas B2B no Brasil
Você ouviu falar em RevOps em uma conferência, ou durante um papo com outro founder, talvez porque seu time de vendas pediu para “implementar RevOps”. O problema é que cada pessoa parece estar falando de uma coisa diferente.